發布時間 :2024-02-08
為了方便市民辦理各類市民卡業務,市民卡公司主動作為,春節堅守崗位,通過線上線下相結合的方式,確?!胺詹淮蜢?溫暖不斷檔”,為市民提供持續的便民服務,助力廣大群眾度過一個祥和幸福的春節。
公司熙南里營業廳將在春節期間保持正常營業時間,高淳營業廳及13個地鐵網點自初四開始正常營業,為市民提供各類卡片辦理、掛失、補辦、充值、查詢等各類業務服務,無需等待假期結束。除人工服務網點外,各地鐵站均有智匯自助設備提供充值和售卡服務。
此外,市民卡公司持續提供穩定快捷的線上服務,市民可關注微信公眾號“南京市民卡”、下載“南京市民卡”APP、關注淘寶“江蘇智匯一卡通官方店”、“我的南京”APP等線上渠道辦理業務。同時,公司服務熱線96095語音客服保持7*24小時在線,隨時解答市民問題,用專業的知識和熱情的態度,做到“有呼必應”,為群眾辦“暖心事”。
市民卡公司“春節不打烊”服務舉措受到了廣泛好評,公司將始終堅守“以人為本、服務至上”的宗旨,為廣大市民提供更加高效、貼心的服務,傾情守護美好生活!